Aqui estão algumas informações importantes para ajudá-lo a planejar sua chegada e desfrutar ao máximo do que temos a oferecer:
Horários de Check-in e Check-out:
- Nosso check-in começa às 14h00min, permitindo que você se acomode confortavelmente a partir dessa hora.
- O check-out pode ser realizado até às 12h00min, oferecendo-lhe a tranquilidade de uma manhã sem pressa.
Check-in Antecipado e Check-out Tardio:
- O check-in antecipado poderá ser concedido mediante disponibilidade no dia da chegada.
- Para chegada antes das 10h00min, é necessária a reserva do apartamento desde o dia anterior, sendo aplicada a cobrança de uma diária extra integral, assegurando a disponibilidade imediata da acomodação.
- O check-out tardio poderá ser concedido conforme disponibilidade no dia da saída e estará sujeito à cobrança adicional, de acordo com o horário estendido e política vigente do Hotel. Recomendamos consultar previamente nossa equipe de recepção para verificação das condições.
Documentação Necessária:
- Todos os hóspedes precisam apresentar um documento de identificação válido no momento do check-in.
- Menores de 18 anos devem estar acompanhados por um adulto responsável. Se não houver parentesco direto, é necessária uma autorização legal assinada em cartório.
Política de Cancelamento e No-show:
- Para cancelamentos sem custo, basta avisar até 24h antes do check-in. Após esse período, o valor da diária é cobrado integralmente, sem possibilidade de reagendamento.
- Em caso de não comparecimento (no-show), será cobrado 100% do valor da reserva.
- Reservas não reembolsáveis seguem políticas específicas.
Garantia de Reserva:
- Algumas reservas podem exigir um cartão de crédito como garantia.
- O valor da estada pode ser pré-autorizado no cartão de crédito antes do check-in.
Responsabilidade por Pertences:
- Recomendamos que objetos de valor sejam guardados no cofre. Caso sua acomodação não disponha de cofre, é só solicitar à recepção, e teremos prazer em guardar seus itens com total segurança. Para sua tranquilidade, sugerimos o uso desse serviço, pois o Hotel não se responsabiliza por itens deixados fora do cofre.
Política de Fumantes:
- Os Hotéis Brivali são ambientes 100% livres de fumo. Fumar nas dependências do Hotel resultará em taxas adicionais para higienização e desodorização do ambiente.
Acomodação para Crianças:
- Crianças de todas as idades são bem-vindas!
- Crianças até 06 anos podem acomodar-se no mesmo apartamento dos pais, com um colchão extra sem custo adicional.
Pet Friendly:
- Seus amigos de quatro patas são bem-vindos aqui! Nosso Hotel é pet friendly, porque sabemos que a viagem fica completa com a companhia deles. Para acomodá-lo da melhor forma, aplicamos uma taxa adicional.
Acessibilidade:
- Comprometidos com a inclusão e o conforto de todos, oferecemos facilidades para hóspedes com deficiência, assegurando uma estada confortável e acessível.
Café da Manhã Cortesia:
- Nosso café da manhã é um presente para começar o dia com sabor e energia. Servido para todos os hóspedes como cortesia, traz opções frescas e variadas para energizar sua manhã.
Estacionamento Gratuito:
- Aproveite nosso estacionamento como cortesia, garantindo que seu veículo fique em segurança enquanto você descansa.
Wi-Fi:
- Conexão Wi-Fi disponível em todos os espaços, para que você se mantenha conectado com o que importa, seja para trabalho ou lazer.
Ao escolher os Hotéis Brivali, você concorda com essas políticas. Caso precise de qualquer assistência, nossa equipe de recepção está sempre à disposição.
Seja bem-vindo à nossa casa e tenha uma excelente estada!